Belangrijke mededeling afspraakannulering
Beste klanten,
Het komt helaas steeds vaker voor dat afspraken worden vergeten of binnen 24 uur worden geannuleerd. Wij begrijpen dat onvoorziene omstandigheden zich kunnen voordoen, maar deze situatie heeft aanzienlijke gevolgen voor ons als kapsalon en voor klanten die wellicht graag een afspraak hadden willen maken.
Om onze dienstverlening op een efficiënte en eerlijke manier te handhaven, zijn wij genoodzaakt om bij het vergeten van afspraken of bij annuleringen binnen 24 uur de kosten van de geplande behandeling in rekening te brengen.
Wij willen benadrukken dat wij deze maatregel niet lichtvaardig nemen. Wij rekenen dan ook op uw begrip en medewerking om onze dienstverlening soepel te laten verlopen.
Team Bij Marieke